要銷售好醫療器械,我們需要做好以下幾點,和樂康醫療器械批發一起來看看吧:
1、產品知識:
這絕對是首要的,任何一個行業的銷售管理人員都應該做到對自己銷售的產品了如指掌。如果你連自己的產品都不知道,怎么能讓你的顧客知道你產品的價值呢?所以對產品知根知底,才能更好地了解你的產品能給你帶來的好處。像產品的特性,參數,優勢等自己都要清楚的,自己可以多了解這個行業的專業知識。
2、產品行業前景:
你知道你的產品的各種不同規格和參數了,但是你的顧客可能不太了解。如果你每次都這么簡單介紹企業產品,那么你聽到這樣他們使用最多的一句話來說就是:“好!我知道了,等有消息了我通知你”。醫院進行客戶關系屬于我們專業發展客戶,這種社會人群一般企業都有一個較高的文化教育程度,有些甚至在學術界有很高的地位,他們在自己的行業內或許專家甚至權威。所謂三句話不離本行,你跟他們談機器學習參數,機器設備運行工作原理,也許能體現出你的專業,你的能力。那么對于我們可以銷售人員代表企業介紹的方式就要靠應用來作為指導了。比如你是賣X光機的,你如果跟他說你的新機器的床臺能升降多少厘米,客戶關系也許沒什么反映。但是你先和他聊別的,比如科室主要有那些社會工作建設項目什么的,他也許會說:有很多床邊手術。這時候你再說:剛好需要我們通過這款機器特別為您這種發展情況分析進行了系統設計,他的床面除了經濟水平提高運動外,還能在**范圍內升降,能方便學生不同身高的醫生信息進行選擇手術,還能更加方便病人上下。再比如你推銷小型C臂,這種東西參數存在很多,你如果自己不懂技術應用能力的話可能會在科長那邊長篇大論。
3、知己知彼
很多人把銷售當做專業,卻不注重銷售與所在行業特點的結合,尤其是非常專業的醫療行業。要想成為一名成功的醫療器械銷售者,首先要成為醫療行業的內幕人士。首先,找出你要賣給誰。醫療設備往往面對更復雜的客戶,你面對的客戶從醫院院長到科室主任,從設備科科長到科室醫生。這些人的態度可能會影響你達成交易的能力。其次,要從上至下充分了解醫院的組織架構,你接觸到的所有崗位在醫院都承擔著什么責任。只有這樣,銷售才能有的放矢。再次,在參觀醫院之前,要通過其他渠道了解醫院的整體信息,比如醫院的等級、運營狀況、目前擁有的大型醫療設備、醫院的人員情況、關鍵人員的崗位等。還要注意公立醫院和私立醫院的區別。
4、學會交流
拜訪客戶是銷售的一個非常重要的部分,特別是在醫療器械領域,你必須拜訪客戶了解真實的市場和客戶的需求,讓客戶了解你的產品。在參觀醫院和與客戶溝通的過程中,我們應該注意以下幾點: 第一,區分對象,不同崗位的人有不同的需求,醫院院長可以更多地關注產品如何影響醫院,是否能夠幫助醫院擴大業務,提高知名度。設備科科長可以注重產品安全、產品成本效益等。臨床醫師更注重產品的實用性,是否適用于臨床應用。